Italiano numero Sfoglia:0 Autore:Editor del sito Pubblica Time: 2020-07-22 Origine:motorizzato
Alla fine del 2019, la pandemia di Covid-19 ha colpito la Cina. Ciò ha bloccato tutte le attività economiche. Nel febbraio 2020 il nostro cliente Ma Steel Group inizia a recuperare la produzione. Tutti i tipi di attrezzature sono ferme per un mese. Prima di riprendere la produzione, devono effettuare controlli e manutenzioni per assicurarsi che tutte le apparecchiature possano funzionare normalmente. Quando abbiamo ricevuto questa notizia, il team di assistenza post-vendita di Fambition contatta il cliente in tempo e invia i nostri ingegneri professionisti sul posto. Nell'ambito delle buone misure antiepidemiche, i tecnici dell'assistenza collaborano con il cliente per garantire l'efficienza del funzionamento delle apparecchiature.
FI tecnici dell'assistenza di Ambition collaborano ogni giorno con il team di manutenzione del cliente per garantire il normale funzionamento dei veicoli minerari. Alla fine hanno raggiunto il notevole risultato di 50.000 tonnellate di produzione mensile di Fambition FL10 LHD. Inoltre, supera i record mensili di mining di un singolo dispositivo per cliente.
Il cliente apprezza molto il servizio efficiente e di alta qualità di Fambition e invia banner di ricompensa. Il tecnico del servizio post-vendita ha affermato che continuerà a implementare i valori fondamentali del 'cliente prima di tutto' e ringrazia ancora una volta i clienti per il riconoscimento di Fambition
Comunicare attivamente con i clienti, affrontare attivamente i problemi e fornire servizi sistematici, di alta qualità, efficienti e professionali a valore aggiunto sono i concetti di servizio che Fambition Heavy Machinery sostiene sempre.
