SERVIZI POST-MERCATO / Gestione dell’intero ciclo di vita che copre cinque settori principali

Rete di servizi

Centro Servizi
Stazione di servizio
Inventario delle spedizioni

Gestione dei pezzi di ricambio

Sistema di prezzi dei pezzi di ricambio
Catena di fornitura
Magazzino ricambi

Revisione e rigenerazione

Revisione in loco
Aggiornamento dei componenti
Revisione in fabbrica
Rigenerazione di apparecchiature

Centro di formazione

Formazione sul prodotto
Formazione sulle competenze
Formazione degli operatori
Formazione per distributori

Contratto di manutenzione

Supporto tecnico per la manutenzione
Contratto di manutenzione chiavi in mano
L'ASSISTENZA NON È SOLO MANUTENZIONE DELLE ATTREZZATURE
SI TRATTA DI MASSIMIZZARE IL VALORE DURANTE IL SUO CICLO DI VITA
FAMBITION offre soluzioni integrate per il ciclo di vita che aiutano i clienti minerari a migliorare la disponibilità delle apparecchiature, prolungare la durata di servizio e ottimizzare il costo totale di proprietà.
Supportati da professionisti dell'assistenza esperti, sistemi di manutenzione standardizzati, inventario strategico dei pezzi di ricambio e una rete di assistenza globale, garantiamo operazioni sicure, efficienti e sostenibili per le miniere di tutto il mondo.

Centro e processo di revisione delle attrezzature senza cingoli

Dotata di un centro di revisione delle attrezzature senza binari e di file completi di gestione delle operazioni delle attrezzature, l'azienda offre servizi professionali di riparazione e aggiornamento delle attrezzature.
 

Centro e processo di revisione delle attrezzature senza cingoli

Aderendo alla filosofia "Efficiente, di alta qualità, professionale, che fornisce un servizio superiore sempre e ovunque", l'azienda si impegna a fornire esperienze di servizio eccezionali oltre le aspettative dei clienti.

Centro e processo di revisione delle attrezzature senza cingoli

Dotata di un centro di revisione delle attrezzature senza binari e di file completi di gestione delle operazioni delle attrezzature, l'azienda offre servizi professionali di riparazione e aggiornamento delle attrezzature.
 
GESTIONE DEI COSTI TCO

Posizionamento centrale

Fambition TCO (Total Cost of Ownership) è uno strumento di calcolo e ottimizzazione dei costi dell'intero ciclo di vita per attrezzature minerarie senza cingoli (LHD, camion, impianti di perforazione di sviluppo, ecc.).
 
Il suo scopo principale è aiutare i clienti a calcolare il costo totale reale "dall'acquisto alla rottamazione", non solo il costo di acquisizione.
 

Disponibilità dell"attrezzatura

SERVIZI DI SPEDIZIONE DI COMPONENTI
Magazzino Centrale
Riserva nazionale/globale di pezzi di ricambio principali per una pianificazione unificata
 
Magazzino Nazionale/Regionale
Centro regionale di stoccaggio ricambi per la programmazione locale
 
Inventario delle spedizioni
Inventario in loco a tre livelli presso la miniera per emissione su richiesta/rifornimento istantaneo, riducendo al minimo i tempi di attesa
 
PIANO DI SERVIZIO DI MANUTENZIONE E RIPARAZIONE
0 +

Pacchetto di garanzia

Fornire 12 mesi (1 anno) o 2.000 ore
della garanzia dell'intero veicolo.
0 +

Servizio maggiordomo

Fornire 3 interventi di manutenzione e ispezione dell'attrezzatura, 2 corsi di formazione tecnica durante la garanzia ed emettere 1 rapporto di ispezione ogni volta.
0 +

Promessa di servizio

Arriva sul posto entro 24 ore, diagnostica il guasto entro 7 ore e ripristina la produzione in 1 giorno.
METODI DI EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE

Formazione in sede

Al Fambition Training Center o al sito minerario

Formazione in linea

Sessioni live, videocorsi, diagnostica remota

Formazione personalizzata

Programmi a porte chiuse personalizzati sulle esigenze del cliente

Formazione basata su scenari

Simulazione multi-scenario nelle postazioni di addestramento
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Non vediamo l’ora di lavorare con voi e fornirvi le migliori soluzioni.
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